Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien

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    TotalEnergies Marketing Deutschland GmbH

    Engagieren Sie sich bei Quadra Energy, einem Tochterunternehmen der TotalEnergies und eines der führenden Multi-Energieunternehmen in Deutschland an unserem Standort in Düsseldorf als Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien.

    Als Unternehmen, das mit über 500 Berufen in 130 Ländern vertreten ist, bieten wir hohe Umwelt- und Sicherheitsstandards, strenge ethische Grundsätze, eine Kultur der Innovation und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines globalen Teams, an dessen Mission schon jetzt rund 100.000 Mitarbeitende teilhaben: Energie Tag für Tag immer besser zu machen.

    • Weiterentwicklung der digitalen Vertriebs‑, Support‑ und Prozesslandschaft (Optimierung von CRM, Automatisierungen, Workflow‑Verbesserungen)
    • Strukturierte Aufnahme interner Bedarfe und Integration in Customer‑Onboarding‑Prozesse
    • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First‑Level‑Support und zuverlässige Betreuung von Bestandskunden
    • Erstellung, Prüfung und Pflege von Verträgen und relevanten Dokumenten
    • Pflege und Aktualisierung der Stammdaten sowie Klärung fehlender Informationen

    • Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Wirtschaft, Management, Energie oder Digitalisierung
    • Erste praktische Berufserfahrung oder Erfahrungen aus Praktika bzw. Werkstudententätigkeiten in Vertrieb, Kundenservice oder Prozessmanagement
    • Hohe digitale Affinität sowie erste Erfahrungen mit CRM‑ oder ERP‑Systemen
    • Strukturierte Arbeitsweise, gute Organisation und ausgeprägtes Detailbewusstsein
    • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
    • Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
    • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse als Vorteil Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Excel und Microsoft Office
    • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

    • Attraktive Vergütung nach Tarif
    • Zukunftssicherer und moderner Arbeitsplatz
    • Urlaubsgeld
    • 13. Monatsgehalt
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Gute Work-Life-Balance
    • Viele weitere attraktive Company Benefits

    Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.stepstone.de.